אספקה של מוצרים/מארזים שנרכשו באתר תתבצע בהתאם לתנאים המפורטים להלן, וזאת לאחר אישור ההזמנה וקבלת מלוא התשלום בגינה.
אופן המשלוח:
המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת שליחויות חיצונית או שליח עד הבית מטעמנו, בהתאם לאזור ולסוג ההזמנה.
אזורי משלוח: המשלוחים מתבצעים לאזורים צפון ומרכז הארץ | עפולה ועמק יזרעאל
לאזורים שאינם מופיעים ברשימה יש לבדוק טלפונית האם ניתן לבצע הזמנה: 0549251244
איסוף עצמי: ניתן לבצע איסוף עצמי מהחנות שלנו, החשמל 10, עפולה.
בתיאום עם מוקד ההזמנות בטלפון: 048807200
זמני אספקה: זמן האספקה הינו עד 4 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.
ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
הזמנות מסופקות בימים: א'-ו' בין השעות 8:00-21:00 ובימי שישי וערבי חג בין השעות 8:00 ועד שעה לפני כניסת השבת בהתאם למדיניות המשלוחים.
משלוחים מהיום להיום באזור עפולה והעמקים בתיאום איתנו
שעות פעילות שירות הלקוחות:
ימים א', ב', ד', ה', בין השעות 09:00-18:00
ימים ג', ו' וערבי חג , בין השעות 08:00-14:00
עלות משלוח:
אזור צפון ומרכז: 65 ₪
עלות משלוח לאזור עמק יזרעאל: 50 ₪
עלות משלוח לעפולה ובית חולים העמק: 25 ₪
לאזורים מרוחקים ו/או משלוחים דחופים נא להתקשר למרכז ההזמנות: 048807200
אחריות על פרטי הזמנה:
האחריות למילוי פרטי משלוח מדויקים ועדכניים חלה על הלקוח המזמין.
במקרה של עיכוב או אי אספקה עקב פרטים שגויים, ייתכן חיוב נוסף בגין משלוח חוזר.
עיכובים חריגים:
ייתכנו עיכובים בזמני האספקה עקב גורמים שאינם בשליטתנו, כגון עומסים חריגים, תנאי מזג אוויר, מצבים ביטחוניים או כוח עליון. במקרים אלו לא תישא החברה באחריות לעיכוב.
דגשים:
החברה דיר לייף – שייה אינוביישן בע"מ כפופה לחברות השליחויות ומבצעת תיאום מול כל לקוח ולכן לא ניתן להתחייב להגעה בשעה מדויקת במהלך היום.
ייתכנו שינויים בהרכבי הפריטים והחבילות בהתאם למלאי ותוקף.
מוצר שאזל יוחלף במוצר שווה ערך מבחינת מחיר ומשקל הפריט.
אנו עושים את מירב המאמצים לספק את המשלוחים בזמן הקצר ביותר.
שינויים במדיניות:
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן מדיניות זו בכל עת, וללא צורך במתן ההודעה מוקדמת.
